Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2023
1. Wprowadzenie
Soleiarrep Sp. z o.o. („my", „nas", „nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej www.soleiarrep.com („Strona") oraz naszych usług wypożyczania motocykli.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.
2. Dane osobowe, które gromadzimy
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer PESEL, numer dowodu osobistego lub paszportu, numer prawa jazdy;
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub korespondencyjny;
- Dane finansowe: informacje dotyczące płatności, dane karty kredytowej/debetowej (przetwarzane przez naszych bezpiecznych dostawców usług płatniczych);
- Dane dotyczące rezerwacji: informacje o wypożyczonych motocyklach, datach rezerwacji, lokalizacjach odbioru i zwrotu;
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma oraz inne technologie na urządzeniach używanych do uzyskania dostępu do naszej Strony;
- Dane profilowe: Twoje preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety;
- Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej Strony i usług.
3. Jak gromadzimy Twoje dane osobowe
Gromadzimy dane osobowe za pomocą następujących metod:
- Bezpośrednie interakcje: dane osobowe, które nam przekazujesz wypełniając formularze na naszej Stronie, korespondując z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób;
- Zautomatyzowane technologie lub interakcje: podczas korzystania z naszej Strony możemy automatycznie gromadzić dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii;
- Źródła zewnętrzne: możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od różnych źródeł zewnętrznych, takich jak dostawcy usług płatniczych, dostawcy technicznych, dostawcy analityczni oraz źródła publicznie dostępne.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy: przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy wynajmu motocykla lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
- Uzasadniony interes: przetwarzanie jest niezbędne dla celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zarządzanie naszą działalnością, zapewnienie bezpieczeństwa naszej Strony i usług, marketing bezpośredni, badanie i analiza rynku;
- Zgoda: gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu, np. w celach marketingowych;
- Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas, np. prowadzenie dokumentacji księgowej.
5. Okres przechowywania danych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których je gromadzimy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków oraz obowiązujące wymogi prawne.
6. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: firmy świadczące usługi w naszym imieniu, takie jak dostawcy usług płatniczych, hostingowych, IT, marketingowych;
- Partnerzy biznesowi: firmy ubezpieczeniowe, warsztaty serwisowe motocykli;
- Organy publiczne: gdy jest to wymagane przez prawo, na żądanie organów ścigania lub innych organów rządowych;
- Profesjonalni doradcy: prawnicy, bankowcy, audytorzy i ubezpieczyciele, którzy świadczą nam usługi konsultingowe, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
Wymagamy od wszystkich stron trzecich, którym udostępniamy Twoje dane, aby szanowały bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i traktowały je zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym usługodawcom będącym stronami trzecimi na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i pozwalamy im przetwarzać Twoje dane osobowe tylko w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
7. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utracie, nieuprawnionemu dostępowi, zmianie lub ujawnieniu Twoich danych osobowych. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych i powiadomimy Ciebie i właściwy organ nadzorczy o naruszeniu, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.
8. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami o ochronie danych masz następujące prawa:
- Prawo dostępu: masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych;
- Prawo do sprostowania: masz prawo do sprostowania niedokładnych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- Prawo do usunięcia: w niektórych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym);
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: w niektórych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
- Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi;
- Prawo do sprzeciwu: masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego oraz w niektórych przypadkach, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie uzasadnionego interesu;
- Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
9. Pliki cookie
Nasza Strona używa plików cookie i podobnych technologii do rozróżniania Cię od innych użytkowników naszej Strony. Pomaga nam to zapewnić Ci lepsze wrażenia podczas przeglądania naszej Strony oraz umożliwia nam ulepszanie naszej Strony. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, które wykorzystujemy, i celów, dla których je wykorzystujemy, znajdują się w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany, które wprowadzamy w przyszłości, będą publikowane na tej stronie, a w stosownych przypadkach powiadomimy Cię o tym e-mailem. Prosimy o regularne sprawdzanie aktualizacji lub zmian w naszej Polityce Prywatności.
11. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie przetwarzania danych, prosimy o kontakt:
